Zadarma - Инструкция для получения лидов

Регистрация звонков и отправка лидов на заказ обратного звонка. Инструкция для получения лидов.


Для регистрации в системе всех входящих звонков по выбранным номерам следуйте инструкции ниже.

ШАГ 1 (Регистрация в системе Zadarma.com)
  1. Перейдите по ссылке и создайте новую учетную запись в Zadarma.com.
  2. После того как Вы зарегистрировались и вошли в личный кабинет, перейдите в меню «Услуги» → «Подключить номер».
  3. Выберите и подключите любой из понравившихся вам номеров.
Покупка номера
ШАГ 2 (Верификация аккаунта в системе Zadarma)
  1. Перейдите на страницу «https://my.zadarma.com/profile/documents».
  2. Выполните все необходимые процедуры для верификации учетной записи в Zadarma.
  3. Без верифицированного аккаунта вам будет недоступна работа с АТС. Проверка документов обычно занимает около двух дней.
Верификация аккаунта
ШАГ 3 (Создание АТС)
  1. На главной странице личного кабинета (https://my.zadarma.com) найдите раздел «Бесплатная АТС» и нажмите кнопку «Создать АТС». Вы попадете в «Мастер настройки АТС».
Создание АТС

  1. В поле «Количество сотрудников» укажите «1».
  2. Установите галочку в поле «включить запись разговоров для всех».
  3. Нажмите кнопку «Дальше».
Создание АТС

  1. В разделе «Входящие звонки» укажите настройки как на скриншоте.
  2. Нажмите кнопку «Дальше».
Создание АТС
ШАГ 4 (Настройка АТС для приема звонков)
  1. Перейдите в меню «Моя АТС» → «Внутренние номера».
  2. Укажите настройки, как показано на скриншоте.
  3. Нажмите на зеленую кнопку «Включить» вверху страницы, для активации АТС.
  4. На данном этапе вы можете выбрать один из двух вариантов приема звонков: на автоответчик или на ваш телефон.
    1. Для использования автоответчика нажмите на ссылку «Включить» рядом с пунктом «Переадресация и голосовая почта» и настройте переадресацию на голосовую почту, указав любой email для записей и загрузив саму запись автоответчика. Теперь на звонки будет отвечать робот, а все записи разговоров будут появляться в личном кабинете Slon.biz.
    2. Для самостоятельного общения с клиентом подключитесь к вашему SIP-логину через официальное приложение Zadarma.
Настройка АТС

  1. Перейдите в меню «Моя АТС» → «Входящие звонки и голосовое меню».
  2. Укажите настройки, как показано на скриншоте.
Настройка АТС
ШАГ 5 (Настройка API для отправки звонков)
  1. Перейдите в меню «Настройки» → «API и интеграции».
  2. В поле «Ссылка вашего ресурса» вставьте «https://slon.biz/api/webhooks/zadarma».
  3. Укажите настройки, как показано на скриншоте.
  4. Для регистрации исходящих звонков, выберите также событие «NOTIFY_OUT_END».
Настройка API
ШАГ 6 (Настройка канала в системе Slon.biz)
  1. Для выбранного канала укажите в параметре «№ телефона» один или несколько (через запятую) прямых номеров, полученных в Zadarma.com.
  2. Для выбранного канала укажите «ZadarmaKey» и «ZadarmaSecret» (API ключи в Zadarma.com).
Настройка канала

При использовании контекстной рекламы и других платных источников трафика рекомендуем подключить коллтрекинг через интеграцию с Zadarma.